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3C认证工厂质量保证能力要求：
1. 引言
本文件是CQC产品认证工厂质量保证能力的要求，包括对认证产品的检验要求及制造厂质量体系的要求，以保证其生产的认证产品符合国家认证标准并与型式试验样机在规定程度内的一致性。本文件是产品获得产品安全认证证书和允许使用认证标志应具备的条件，是可接受的较低标准。若有特殊要求的，按《自愿性产品认证特殊要求》中有关规定执行。
2. 定义
2.1 申请人
申请产品认证注册的组织。
2.2 持证人
持有产品认证证书的组织。注：*前称为申请人，*后称为持证人。
2.3 生产者（制造商）
实施质量体系，控制认证产品生产的组织。
2.4 生产厂/制造厂/加工厂（场）所
指对认证产品进行较终装配和/或检验以及使用认证标志的地点。
3 总则
生产者应建立满足本文件*4章所要求的文件化质量体系并使之有效地运行，且具备批量生产符合认证标准要求的产品的能力。对认证产品生产者的审核每年至少一次（根据认证产品类别和生产的稳定状态而定），以保证将必要的日常工作和程序保持在可接受的水平上。对生产者进行监督复查期间，要抽取认证产品样机和/或零部件进行检验，以验证其与认证标准的符合性并与型式试验样机一致。 当发现可能危及到产品与认证标准的符合性的情况时，可增加监督频次。
4 质量体系
4.1 职责和资源
4.1.1 职责
生产者应规定与质量活动有关的各类人员职责及相互关系，且在其组织的内部*一名质量保证负责人和一名认证联络工程师（或联络员）。质量保证负责人应是组织管理层中的一名成员，应具有充分的能力胜任本职工作。不论其在其他方面职责如何，应具有以下方面的职责和权限：
(a) 负责建立满足本文件要求的质量体系，并确保其实施和保持；
(b) 确保加贴强制性认证标志/认证标志的产品符合认证标准的要求；
(c) 及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更；
(d) 负责与认证机构联络与协调认证方面的事情；
(e) 建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用；
(f) 建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证标志/认证标志； 认证联络工程师（或联络员）应熟悉认证业务，其职责是协助质量保证负责人与认证机构联络认证事宜。
4.1.2 资源
生产者应配备必须的生产设备和检验设备以满足稳定生产符合认证标准的产品要求；应配备相应的人力资源，确保从事对产品质量有影响工作的人员具备必要的能力；建立并保持适宜产品生产、检验试验、储存等*的环境。
4.2 文件和记录
4.2.1 生产者应建立、保持文件化的认证产品的质量计划或类似文件，以及为确保产品质量的相关过程有效运作和控制需要的文件。质量计划应包括产品设计目标、实现过程、检测及有关资源的规定，以及产品获证后对获证产品的变更（标准、工艺、关键件等）、标志的使用管理等的规定。产品设计标准或规范应是质量计划的其中一个内容,其要求应不低于有关该产品的国家标准要求.
4.2.2 生产者应建立并保持文件化的程序以对本文要求的文件和资料进行有效的控制。这些控制应确保：
(a) 文件发布前和更改应由授权人批准，以确保其适宜性；
(b) 文件的更改和修订状态得到识别，防止作废文件的非预期使用；
(c) 确保在使用处可获得相应文件的有效版本。
4.2.3 生产者应建立并保持文件化的质量记录的标识、储存、保管和处理的文件化程序，质量记录应清晰、完整以作为产品符合规定要求的证据。
生产者至少应保存下述记录：
采购物资检验/验证记录
例行检验记录
选定型式试验记录
检验和测试设备校准记录
检验和测试设备功能检查记录
顾客投诉及纠正措施记录 对不合格品采取措施的记录
内部质量审核记录
标志使用情况的记录
质量记录应有适当的的保存期限，上述记录的保存时间应不少于两年。
4.3 采购和进货检验
4.3.1 供应商的控制
生产者应制定对关键元器件和材料的供应商的选择、评定和日常管理的程序，以确保供应商具有保证生产关键元器件和材料满足要求的能力。工厂应保存对供应商的选择评价和日常管理记录。
4.3.2 关键元器件和材料的检验/验证
生产者应建立并保持对供应商提供的关键元器件和材料的检验或验证的程序及定期确认检验的程序，以确保关键元器件和材料满足认证所规定的要求。 关键元器件和材料的检验可由生产者进行，也可以由供应商完成。当由供应商检验时,生产者应对供应商提出明确的检验要求。 生产者应保存关键件检验或验证记录，确认检验记录及供应商提供的合格证明及有关检验数据等，供应商提供的合格证明应有其组织内部负有质量职责的检验人员的签名或盖章。
4.4 生产过程控制和过程检验
4.4.1 生产者应对关键生产工序进行识别，关键工序操作人员应具备相应的能力，如果该工序没有文件规定就不能保证产品质量时，则应制定相应的工艺作业指导书,使生产过程受控。
4.4.2 产品生产过程中如对环境条件有要求,生产者应保证工作环境满足规定的要求。
4.4.3 可行时,生产者应对适宜的过程参数和产品特性进行监控。
4.4.4 生产者应建立并保持对生产设备进行维护保养的制度。
4.4.5 生产者应在生产的适当阶段对产品进行检验，以确保产品及零部件与认证样品一致。
4.5 例行检验和确认检验
生产者应制定并保持文件化的例行检验和确认检验程序，以验证产品满足规定的要求。检验程序中应包括检验项目、内容、方法、判定等。并应保存检验记录。具体的例行检验和确认检验要求应满足《自愿性产品认证特殊要求》的规定。例行检验是在生产的较终阶段对生产线上的产品进行的**检验，通常检验后，除包装和加贴标签外，不再进一步加工。确认检验是为验证产品持续符合标准要求而进行的在经例行检验后的合格品中随机抽取样品依据检验文件进行的检验。
4.6. 检验试验仪器设备
用于检验和试验的设备应定期校准和检查，并与所要求的检验、试验能力一致。检验和试验的仪器设备应有操作规程。
4.6.1 校准和检定
用于确定所生产的产品符合规定要求的检验试验设备应按规定的周期（每年至少一次）进行校准或检定。校准或检定应溯源至国家或国际基准。对自行校准的（例一些**的测试设备），则应规定校准方法、验收准则和校准周期等。设备的校准状态应能被使用及管理人员方便识别。 应建立检验设备的台帐并保存设备的校准记录。
4.6.2 运行检查
对用于例行检验和确认检验的设备应进行日常操作检查外，还应进行运行检查。当发现运行检查结果不能满足规定要求时，应能追溯至已检测过的产品。必要时,应对这些产品重新进行检测。应规定操作人员在发现设备功能失效时需采取的措施。 运行检查结果及采取的调整等措施应记录。
4.7 不合格品的控制
生产者应建立不合格品控制程序，内容应包括不合格品的标识方法、隔离和处置及采取的纠正、预防措施。经返修、返工后的产品应重新检测。对重要部件或组件的返修应作相应的记录.应保存对不合格品的处置记录。
4.8 内部质量审核
生产者应建立文件化的内部质量审核程序，确保质量体系的有效性和认证产品的一致性，并记录内部审核结果。对生产者的投诉尤其是对产品不符合标准要求的投诉，应保存记录，并应作为内部质量审核的信息输入。对审核中发现的问题，应采取纠正和预防措施，并进行记录。
4.9 认证产品的一致性
生产者应对批量生产产品与型式试验合格的产品的一致性进行控制，以使认证产品持续符合规定的要求。生产者应制定关键元器件、零部件的清单，明确它们的供应商，材质 。生产者应建立产品关键元器件和材料、结构等影响产品符合规定要求因素的变更控制程序，认证产品的变更（可能影响与相关标准的符合性或型式试验样机的一致性）在实施前向认证机构申报获得批准后方可执行。
4.1. 包装、搬运和储存
工厂所进行的任何包装、搬运操作和储存环境应不影响产品符合规定标准要求。

各企业要注意FCC认证的重要性了，FCC认证简单来说就是美国强制性认证，制造商或进出口商确保其产品在FCC认可的实验室进行必要检测，以确保产品符合相关的技术标准并保留检测报告，FCC有权要求制造商提交设备样品或产品的检测数据。FCC管制的产品主要有AV、IT、无线电产品等。产品需通过FCC注册审核（FCC Listing）的实验室测试，取得测试报告后，整理产品的技术资料，包括：产品细节照片、电路图、原理方框图、使用手册等，连同测试报告一起送到FCC认可的发证机构审核批准。确认所有资料无误后颁发证书，并授权申请方使用FCC ID。
根据美国联邦通讯法规相关部分(CFR 47部分)中规定，凡进入美国的电子类产品都需要进行电磁兼容认证(一些有关条款特别规定的产品除外)，其中比较常见的认证方式有三种：Certification、DoC、Verification。这三种产品的认证方式和程序有较大的差异，不同的产品可选择的认证方式在FCC中有相关的规定。其认证的严格程度递减。针对这三种认证，FCC**对各试验室也有相关的要求。
目前，美国已连续几年成为我国*二大贸易伙伴，中美贸易额呈逐年上升趋势，因此对美出口不容小觑。美国的产品技术标准、进口法规的严谨堪称世界**，了解美国市场准入规则将会帮助我国产品进一步打开美国市场。
联邦通讯**(FCC)----管理进口和使用无线电频率装置，包括电脑、传真机、电子装置、无线电接收和传输设备、无线电遥控玩具、电话、个人电脑以及其他可能伤害人身安全的产品。这些产品如果想出口到美国，必须通过由**授权的实验室根据FCC技术标准来进行的检测和批准。进口商和海关代理人要申报每个无线电频率装置符合FCC认证标准，即FCC许可证。
FCC认证分为三种，Certification，Doc，Verification，可以理解为FCC对于不同产品管制程度有不同：
1、Certification: 具有无线电发射装置的产品，必须做FCC Certifiction（红外线发射装置不在管制范围），其做法是FCC认可的实验室将检测报告递交FCC或TCB(Telecommunications Certification Body)，由FCC或TCB审核通过后核发 ID号码。
2、Doc: 常见的产品包括IT产品、微波炉、节能灯、镇流器等。DOC是符合性宣告的缩写(Declaration of Conformity) ，但是与CE对于出具符合性报告的实验室没有资质要求所不同的是，FCC的DOC报告需由获得了NVLAP CODE(美国国家实 验室认证系统)或A2LA(美国实验室认可协会)核可的实验室才可出具，NVLAP CODE或A2LA必须在DOC报告上注明，否则报告视为无效。请注意：做DOC的产品也可以申请ID，即也可以做Certification。
3、Verification:常见的产品包括音视频产品。由DOC一般认可的实验室出具检测报告即可，需要说明的是，做 Verification的产品不能申请ID，就是送FCC或TCB也不会被受理。另外，FCC认证对于产品的划分，是根据其功能决定的，注：FCC的DOC报告需由获得了NVLAP CODE或A2LA的实验室才可出具，NALAP CODE必须在DOC报告上注明，否则报告视为无效。应该是: FCC的DOC报告需由获得了NVLAP CODE或A2LA CODE的实验室才可出具，NVLAP CODE或A2LA CODE必须在DOC报告上注明，否则报告视为无效。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯**）是美国**的一个独立机构，直接对国会负责。FCC的工程技术部负责**的技术支持，及设备认可方面的事务。根据美国联邦通讯法规 (CFR 47部分)规定，凡进入美国的电子类产品都需要进行电磁兼容认证（一些有关条款特别规定的产品除外），称为FCC认证。FCC-ID认证服务可咨询陈工--
FCC认证中比较常见的方式有三种：Certification、DoC、Verification。这三种产品认证方式的程序有较大的差异，不同的产品可选择的认证方式在FCC中有相关的规定。其认证的严格程度递减。针对这三种认证，FCC**对各试验室也有相关的要求。
FCC 认证的主要目的
FCC制订法规的目的是减少电磁干扰，管理和控制无线电频率范围，保护电信网络、电器产品的正常工作。电磁干扰分为传导干扰和辐射干扰。传导干扰通过电源线传播，频率为30MHz以下，主要干扰音频频段。如果电器产品有金属外壳作屏蔽，则主要影响为传导干扰。传导干扰的大小是衡量很多电器（如计算机电源）品质的重要标准。我们在日常工作中可能有这样的经验，在微机开机时，其附近的电器如电视、音响等不能正常使用，这是传导干扰产生的影响。辐射干扰的一个例子是，手机在使用时，附近的电脑屏幕会出现明显的抖动,电话机里可以听到杂音信号声。
FCC标志 其式样如下：
FCC认证通过后，授权产品应加贴**认证标志。

进网许可证简介
电信网是一个庞大的公共网，一个设备出现问题有可能影响其他设备的运行，从而影响到整个网络的运行。因此长期以来对于加入到公共电信网的电信设备一直采用入网许可证制度，这些设备需要通过检测，达到有关的技术要求才能入网。2001年5月10日国家对于入网许可的有关问题做出了明确规定。这意味了所有入网的电信设备都要经过检测。入网许可证标志是加贴在已获得进网许可的国内电信设备上（除中国香港，中国台湾外）的质量标志。由信息产业部统一印制和核发，是行货手机的真品凭证之一。
申请手机进网许可证应具备的条件
1、企业必须是在国内注册的生产型企业，具备手机的研发、生产能力。
2、资金要求：无要求。
3、生产企业已经通过ISO9001/ISO9002体系认证，并取得证书。
4、有自已企业的注册商标，打在机器机身上的LOGO（同个生产厂家**过两个品牌申请的必须拿到商标证带R的）。
5、以上都具备完成后在工信部备案申请通过才可以安排机器送入网。
6、对于委托加工的需提供双方签定的委托加工合同。
申请手机进网许可证流程
1、受理部分：手机牌照批准后首先注册受理，然后进行商标备案和提交法人代表联系方式，接下来提交授权文件设立授权人，办理数字签名盘。这些工作完成后，提交公共资料（此步骤要求详见图）。公共资料审核合格后，可正式开始送检。
2、TAF和GSMA：注册TAF论坛填写企业信息，等同步到GSMA后获得账号密码，即可进行TAC码申请。TAC码发放后制作好机身标贴，对应给送检样机写IMEI号，以上工作要在项目启动**批机器送检之前完成。
3、CCC：注册CQC，**款机器电池充电器参数确定后提交CCC认证申请，批准后准备工厂检查调查表等资料。
申请手机进网许可证需提交的申请材料
1、电信设备进网许可申请表；
2、企业法人营业执照；
3、企业情况介绍；
4、质量体系认证证书或审核报告；
5、电信设备介绍
6、检测报告；
7、无线电发射设备型号核准证（无线电发射设备）；
8、试验报告（无线电通信设备、涉及网间互联的设备或者电信新设备）；
9、国家有特殊规定的其他事项等九类申请材料。